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Elba Oggi Settimanale di attualità e cultura dell'Isola d'Elba
Direzione, Redazione e Amministrazione: info@elbaoggi.it
Registrazione Tribunale di Livorno n° 682 del 26 Febbraio 2001
Direttore Responsabile: Francesco Oriolo
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Viaggi e Agenzie: consigli per l'uso
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In relazione agli ultimi eclatanti fatti relativi alle insidie che i cittadini incontrano nel fare turismo e alle vicessitudini incontrate per l’ insolvenza dei tour operators, vogliamo fornire ai cittadini che si apprestano ad andare in vacanza alcuni minimi suggerimenti per evitare rischi:
Diffidare dalle offerte esagerate ed in particolare da viaggi con costi irrisori che vengono pubblicizzati come “last minute” e magari offerti due mesi prima della partenza.
Leggere attentamente i programmi di viaggio.
Prima di stipulare il contratto leggere attentamente tutte le condizioni generali, cioè quelle clausole scritte in minuscolo, quasi invisibili, riportate anche a tergo dei depliant o brochure
Chiedere copia del contratto con timbro e firma dell’agenzia. - Non versare un anticipo eccessivo, magari superiore al 25% a meno che non manchino pochissimi giorni alla partenza.
Rivolgersi sempre ad agenzie conosciute e con le quali si è già viaggiato.
Se dovete rinunciare al viaggio potete prendere, sino a 4 giorni dalla partenza, che un parente o un amico vi sostituisca (comunque avvertire sempre tempestivamente, magari per scritto, l’agenzia perché le penalità sono maggiori all’approssimarsi della partenza).
Se prima della partenza vengono comunicate variazioni significative il turista ha diritto ad annullare il viaggio e chiedere la restituzione integrale della caparra.
Informarsi presso il numero verde del Ministero degli esteri sulle condizioni climatiche del paese di destinazione.
Se qualcosa durante la vacanza non soddisfa il turista, questo entro 10 giorni dal ritorno può protestare con l’agenzia di viaggio inviando una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.
Seguendo queste minime regole di comportamento il turista può senza dubbio evitare spiacevoli inconvenienti.
Confconsumatori
Il Delegato, Dr. Enrico Banchi
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