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Elba Oggi Settimanale di attualitą e cultura dell'Isola d'Elba
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Registrazione Tribunale di Livorno n° 682 del 26 Febbraio 2001
Direttore Responsabile: Francesco Oriolo
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Telefono pił amico anche per i sordomuti
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Telefono pił amico anche per i sordomuti
Telefonate pił facili per i sordomuti toscani. Grazie alla tecnologia ed al supporto di operatori verrą abbattuta anche questa barriera. Basterą contattare il numero verde regionale 800.42738. Un servizio ponte insomma, gratuito, tra chi non ha difficoltą di parola e chi purtroppo non sente
In Toscana i cittadini sordomuti sono circa 2500, in Italia 92 mila. Adesso un operatore, ogni mattina per cinque giorni la settimana, farą da 'interprete' tra chi sente e chi, non sentendo, ha difficoltą di parola. I non udenti digiteranno sulla tastiera del loro telefono speciale i messaggi e leggeranno sul display le risposte, come sono gią abituati a fare; all'altro capo le stesse parole saranno ripetute dall'operatore alla persona udente, in possesso di un normalissimo telefono.
"E' un servizio gratuito attivo tramite un numero verde, che č 800.42738. Renderą chi non sente pił autonomo e gli permetterą di telefonare a lavoro per un'emergenza o al medico, rivolgersi ad un ufficio qualsiasi o prenotare magari un ristorante" ha spiegato il vice presidente ed assessore alle politiche sociali della giunta regionale toscana, Angelo Passaleva.
"Grazie a questo numero verde - ha aggiunto Passaleva - un sordomuto potrą anche ricevere una chiamata da chi non dispone dello speciale telefono a tastiera fornito dal servizio sanitario nazionale. La sperimentazione durerą sei mesi, nei quali verificheremo la necessitą di eventuali correttivi. E' una delle azioni che si inserisce all'interno del protocollo d'intesa firmato l'anno scorso con l'Ente nazionale sordomuti, per cui sono stati stanziati 40 mila euro nel 2003 ed altrettanti nel 2004".
Il servizio, attivato da qualche tempo in Lazio, č partito in Toscana dal 6 dicembre: disponibile dal lunedģ al venerdģ dalle 8.30 alle 12.30. E' accessibile a tutti i cittadini residenti in Toscana e costerą alla Regione, per i primi sei mesi, 10 mila euro.
Non č comunque l'unico servizio rivolto ai sordomuti. L'Ufficio relazioni con il pubblico della giunta regionale, gią dal 2003, č in grado di dialogare con chi ha difficoltą di parola. Gli operatori hanno imparato il linguaggio dei segni ed č stato attivato un numero verde dedicato (800.881515) con una segreteria ed un telefono che registra e traduce le parole in messaggi scritti. |
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